Ghid pe un caz real · Beauty
57 de programări pe site, la 22,15 lei fiecare, pentru un serviciu de beauty.
Am promovat laminarea de sprâncene printr-o singură campanie Meta și o pagină dedicată serviciului. Dintr-un buget de 1.262 de lei, campania a produs 1.250 de clicuri și 57 de programări raportate pe site.
Dintre ele, 49 s-au transformat în ședințe efectuate, verificate în sistemul salonului. Costul unei ședințe reale a fost de 25,77 lei.
Campania
Un serviciu, o campanie, o pagină.
Un salon cu douăzeci de servicii are tentația să le promoveze pe toate deodată. Reclama devine atunci despre salon, iar omul ajunge pe o listă de prețuri unde trebuie să se hotărască singur. Campania de mai jos face invers.
- Platformă
- Meta Ads, Facebook și Instagram
- Obiectiv
- programare pe site
- Serviciu promovat
- laminare de sprâncene
- Buget consumat
- 1.262 lei
- Rezultat raportat
- 57 de programări
- Verificat în salon
- 49 de ședințe efectuate
Cazul e dintr-un salon de beauty în care suntem parteneri, deci avem acces la toate cifrele, de la buget până la ce s-a întâmplat în ziua programării. De aceea putem spune nu doar câte programări au intrat, ci și câte au devenit ședințe efectuate.
Pâlnia
Unde s-au dus cei 1.262 de lei, pas cu pas.
Din 72.500 de afișări au rezultat 1.250 de clicuri, din ele 57 de programări, iar din acelea 49 de ședințe efectuate. Fiecare treaptă costă mai mult decât cea dinaintea ei.
- Afișări72.500De câte ori a apărut reclama pe ecranul cuiva. Costul la mia de afișări a fost 17,40 lei.
- Clicuri pe link1.250Rata de clic a fost 1,72%, iar fiecare clic a costat 1,01 lei.
- Programări pe site57Aproximativ o programare la 22 de clicuri pe link, adică un raport de 4,56%.
- Ședințe efectuate4986% dintre programări. Restul de opt au fost neprezentări sau anulări.
Raportul de 4,56% arată că promisiunea din reclamă, pagina serviciului și procesul de programare au funcționat împreună. Nu se poate separa meritul între ele, pentru că reclama decide cine ajunge pe pagină și cu ce așteptare, iar pagina decide dacă omul duce lucrul până la capăt.
De aceea ne uităm la costul pe programare și pe ședință, nu la costul pe clic. Primele două se văd în calendar.
Cifrele
Toate cifrele campaniei, dintr-o privire.
| Indicator | Valoare |
|---|---|
| Buget consumat | 1.262 lei |
| Afișări | 72.500 |
| Cost la mia de afișări | 17,40 lei |
| Clicuri pe link | 1.250 |
| Rată de clic | 1,72% |
| Cost pe clic | 1,01 lei |
| Programări raportate pe site | 57 |
| Cost pe programare | 22,15 lei |
| Ședințe efectuate | 49 |
| Cost pe ședință efectuată | 25,77 lei |
| Primele opt rânduri sunt cele raportate în contul de reclame. Ultimele două vin din sistemul de programări al salonului. Bugetul și afișările sunt rotunjite. | |
Cât valorează cele 49 de ședințe
Serviciul costă între 210 și 350 de lei, în funcție de dacă se fac și genele. La prețul de listă, cele 49 de ședințe efectuate valorează între 10.290 și 17.150 de lei, iar costul de 25,77 lei pe ședință efectuată reprezintă între 7% și 12% din prețul de listă al serviciului.
Nu prezentăm această estimare drept venit încasat sau randament al investiției. Nu am urmărit ce serviciu a ales fiecare persoană și nici cât s-a încasat efectiv. Ce este verificat este că 49 dintre cele 57 de programări au devenit ședințe.
Întrebări
Întrebări frecvente despre reclamele pentru saloane.
Cât costă o programare din reclame la un salon de beauty?
În campania documentată aici, 22,15 lei pe programare raportată pe site. Dintre cele 57 de programări, 49 s-au transformat în ședințe efectuate, deci costul pe ședință a fost de 25,77 lei. Costul de 25,77 lei pe ședință efectuată reprezintă între 7% și 12% din prețul de listă al serviciului, care e între 210 și 350 de lei.
Câte programări din reclame se transformă în clienți care chiar vin?
În această campanie, 49 din 57, adică 86%. Restul de opt au fost neprezentări sau anulări. Este o cifră verificată în sistemul salonului, nu o estimare, și este singurul mod corect de a compara costul unei reclame cu încasarea reală.
Merită să faci reclame pentru un singur serviciu de beauty?
Da, dacă serviciul se caută pe nume și are un preț pe care omul îl acceptă din prima. Într-o campanie pe un serviciu, reclama, pagina și așteptarea omului spun toate același lucru, deci nu se pierde nimeni pe drum. În campania documentată aici, o programare a costat 22,15 lei, la un serviciu de 210 până la 350 de lei.
Ce raport între clicuri și programări e normal?
Depinde de serviciu, de ofertă și de pagina pe care ajunge omul. În campania de aici, din 1.250 de clicuri au rezultat 57 de programări, adică 4,56%, aproximativ o programare la 22 de clicuri. Raportul reflectă întregul traseu: audiența, reclama, oferta, prețul, pagina și formularul.
Ce face ca o campanie pe un serviciu să convertească bine?
Faptul că omul care dă clic știe deja exact ce cumpără. Nu mai are de ales dintr-un meniu, ci doar de rezervat o oră. Reclama, pagina și butonul spun același lucru, iar fiecare decizie în plus cerută pe parcurs scoate oameni din pâlnie.
Surse
- Buget, afișări, clicuri, cost pe clic și programări raportate: raportul campaniei din contul de reclame Meta, o singură campanie.
- Ședințele efectuate: sistemul de programări al salonului, verificate una câte una.
- Prețul serviciului: lista de prețuri a salonului, 210 până la 350 de lei, în funcție de dacă se fac și genele.
Bogdan Cimpan, fondator Digital Influence